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要說社群內(nèi)容，首先我們要明確社群的概念。社群是什么？社群是一群有共同社交屬性（共同興趣、共同愛好、共同偶像等）人的集合群。

社群是一個大的概念，包含很多種類，在這兒我們只對微信社群這一種社群形式進行拆分說明。

聽做社群運營的朋友和我抱怨說：拉人建群不難，活躍變現(xiàn)才難！聽她這么說，我就知道她拉人建群是走捷徑了，要么是花錢了，要么是沒走心。

其實拉人建群并不容易，要積累一批有共同目標(biāo)或興趣方向的人，然后和他們溝通對進群的意愿，這個過程很漫長且不一定能達到積累的要求。所以，在沒有資金或資源的支持下，完全靠自己拉人建群也是很難的。

運營小伙伴說拉人建群不難這件事都都這么多困難，那號稱很困難的“活躍變現(xiàn)”又會碰到什么困難呢？

在討論一個社群怎樣活躍變現(xiàn)之前，我們先明確一個事情，就是你建這個微信社群的初衷。建社群是為了一個短期目標(biāo)（如：考研、考證、小活動福利發(fā)送……）還是為了一個長遠目標(biāo)（如：運營技能成長、文案訓(xùn)練……）自己是要提前做區(qū)分的。

短期目標(biāo)群，如果這個目標(biāo)實現(xiàn)了，這個社群的價值就用盡了，所以這個群必然會沉寂的的。當(dāng)然，如果在短期目標(biāo)實現(xiàn)的時候把短期目標(biāo)替換成長期方向也是可以的，比如：考駕照群變?yōu)樽择{游群。這樣就可以短期變成長期，同樣的群，同樣的人，有更多方向和話題了。

一般來說，社群的周期長短是不確定的。就我目前參加過的微信社群，有最快一周死掉的，也有2年了還很活躍，每天消息999+的。但就一般情況來說，如果存著長期運營下去的目的，第3個月就會到達瓶頸期。且不論時間周期是多長，社群的發(fā)展階段都可以分為四個階段，即：起步階段，穩(wěn)定階段，繁榮階段，衰亡階段。

起步階段：

特殊情況除外（投渠道引流，會跳過起步階段，直接從穩(wěn)定階段開始），一般的初始社群都是小眾的，人數(shù)不多，為了一個小目標(biāo)或因為一個小想法聚在一起，這個階段，會有幾個活躍的人交流，但大部分人是持觀望態(tài)度的，所以，起步期也是比較難熬的階段，需要運營者花很多時間去經(jīng)營，贏得信賴積累種子用戶的。

穩(wěn)定階段：

穩(wěn)定階段是指人數(shù)穩(wěn)定，變化不大。這個階段都在適應(yīng)，運營者由于還沒有在群里梳理權(quán)威，群里的人持續(xù)觀望，所以，這個階段，不論是運營者還是成員基本都不會邀請新成員加入，這個階段都在積累，考察。相對來說是穩(wěn)定，群成員人數(shù)穩(wěn)定，話題以及內(nèi)容都不會太出格（老司機在這個階段可能偶爾會開車，但更多時候還是互相觀望，不敢太放肆）。

繁榮階段：

經(jīng)過穩(wěn)定階段，群角色、定位以及分工基本明確了，群主以及群成員都適應(yīng)了社群環(huán)境，這個時期成員會非常自由輕松，暢所欲言。在已有基礎(chǔ)穩(wěn)定的前提下，群主可以發(fā)展更多人參加，群成員在一段時間確認(rèn)對群環(huán)境認(rèn)可之后，也會邀請人一起參加，會有一個群成員急劇增加的高峰期。老司機們撩新人，新人介紹是社群的主要內(nèi)容。也是新老成員融合的關(guān)鍵時期，這個時期表面花團錦簇，但運營人員還是有需要注意的點，那就是“排外”的問題。

老人對環(huán)境和規(guī)則都很熟悉，之前和老成員溝通比較多，會有熟悉的人在群里聊，新人，甚至很多人都很難插上話，這個時候群主就要發(fā)揮作用，如果不是知識探討等技能性內(nèi)容，歪個樓，插科打諢一下是沒有問題的。也給其他人一個插話的口子，新人想融進去也有一個機會。

衰亡階段：

到社群后期，人數(shù)眾多，成員之間慢慢都熟悉了，該聊得都聊過了，熟悉的成員互加好友了，群成員中會有人發(fā)廣告，轉(zhuǎn)發(fā)各種鏈接和不實信息，最終導(dǎo)致群的質(zhì)量下降。很多人不愿意說話，群往往淪為只有廣告或者紅包出沒的地方，至此社群生命周期驟然截止。

這四個階段是微信社群從開始到結(jié)束一個完整的周期，每個階段都有自己的特點，那我們針對每個階段的特點該做些什么才能讓社群的周期可以盡可能的延長呢？三言兩語似乎也說不清楚，不過我先把關(guān)鍵點列出來，有悟性的小伙伴可以先自己嘗試領(lǐng)悟一二，后期會詳細(xì)說明。

& 明確社群目標(biāo)（長目標(biāo)還是短目標(biāo)？）；

& 進群人員篩選機制確認(rèn)；

& 運營人員角色分工明確（權(quán)威的、踢人的、聊天吹水的……）；

& 社群調(diào)性定位（社群規(guī)則-可以做什么，不能做什么等）；

& 針對群成員，提供真正的福利；

& 創(chuàng)新運營形式，多種形式嘗試（大咖分享，送禮物，抽獎發(fā)紅包等）；

& 和用戶做朋友，建立深度可靠的關(guān)系；

& 社群規(guī)則有彈性的前提下嚴(yán)格執(zhí)行；

& 持續(xù)穩(wěn)定輸出對用戶有價值干貨；

最后，據(jù)說每一個成功的群背后都有一個極端悶騷的群主，一兩個萬人迷，三四個學(xué)霸，五六個憤青，七八個吃貨，若干個潮人，眾多位呆粉，幾對對掐的好友，所謂的政客，張揚的段子手，還有踢人的管理員。這樣一來，人員配置至少要30個人才能開始一個群，開始嘗試社群運營。

所以，我在想，是不是31個人，是社群運營最完美的狀態(tài)啊……

（試過了，并不是?。?/p>